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MyCROissant by Guillaume

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(消費滿499元以上可提供線上刷卡服務)

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(於訂單中備註繳費帳號後五碼即可)

 

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網路線上付款,可使用VISA、MASTERCARD、JCB等類型的信用卡付款。

 

Shipping & delivery


台北市(從吉可頌信義安和本店計算起) *限定機車配送5公里以內*免運配送

運送方式為lalamove當日配送(僅配送至1樓取貨)

*因人手不足, 無提供Lalamove代叫快遞服務*

運費如下: 

消費金額達 2,500 元
 (含)以上,運費 $0 *五/六/日及國定假日配送, 請洽Line官方詢問 @mycroissant*
(以上為單一寄送地址之計算方式,若是多筆寄送地址須另計,請分開下單) 

 

台北市5.1公里以外 非大台北地區

宅配運送方式皆為低溫配送,寄送運費如下: 

消費金額達 2,000 元 以下,運費 $225 元
消費金額達 2,000
以上,運費 $290 元
消費金額達 3,000 元~5
,000 
 
,運費 $580 元.
若消費金額超過5,000 元請私訊LINE官方(@mycroissant) 詢問宅配費用
(以上為單一寄送地址之計算方式,若是多筆寄送地址須另計, 請分開下單) 

 

2.因低溫宅配運送非當日送達,需提前1~2天製作完成後交由宅配公司低溫配送,故商品非當日新鮮出爐。 

 

3.宅配因爲配合貨運公司配送,每一區運送貨量無法掌握,皆無法指定特定日期&時間到貨(“指定到貨日期”僅供參考之希望日期,為請保留彈性的收件時間。 

 

4.如遇特殊節慶期間,貨運配送容易有延遲到貨狀況,有可能會延遲到隔天或後天到貨,建議若有特殊慶祝行程,請提早安排一至兩天到貨或改門市取貨,以免耽誤。

 

5.商品以實體為主,照片僅供參考,最終實體產品,本公司保有調整之權利。

  

  • 我們是委由黑貓宅急便進行低溫配送。疫情期間貨量龐大,配送過程中會經過許多轉運站,有可能因路況問題造成晃動或冰櫃溫度流失而使產品破損,或者因貨量龐大造成延誤。希望大家能夠體諒宅配人員不分日夜的辛勞,也希望先跟大家解釋,請您見諒,若無法接受可能會有此情況發生,我們建議先以自取方式訂購。
  • 遇旺季或外送高峰,遇天氣與路況不佳,都可能讓到貨時間出現延遲,下單前,請您評估到貨時間段,並請給外送員多點安全緩衝時間,若無法接受時間誤差,請您改採自取為佳。

Order tracking


1.商品運送有宅配及門市取貨可供選擇,因現場作業流程皆需先完成線上付款動作,才視同訂單成立。

2.選擇門市取貨也請留意門市的營業時間,因皆為接單製作,商品也因食用期限的關係,取貨日期請務必前往領取

3.若無法前往領取,請提前4天告知,將協助安排另外的取貨時間;若當日無法前往領取,無提前告知系統將自動取消訂單,恕不退款

4.因人手不足商品不提供客製化包裝或分切服務

5.為響應環保減少包裝浪費,商品基本上採”同品項同包裝“方式若需個別包裝請於訂單特別註明。*組合價商品採組合包裝*

6.冷凍宅配因裝箱配送不另附手提袋

7. 防油紙袋外層無提供寫品項服務,若需要寫品項,每一個數量需要酌收3元服務費(以商品數量計算)

8.為確保品質與產品完整性目前僅開放台灣本島的宅配服務目前不提供外島及海外的配送服務,造成不便,敬請見諒。

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